来自市家装行业协会的不完全统计，目前诸暨共有家装公司30多家。乍一看，好像数量并不多，但行外人士很少有人知道，这30多家中几乎有一半的家装公司都是在最近一年中建立发展起来的。
“家装公司的数量，在一年之内翻倍增长的背后，是市场潜力的凸显。”家装行业协会会长、中冠装饰总经理蔡葆桦如是说。
家装市场潜力巨大
诸暨中冠装饰公司原来以工装为主，今年，公司将发展方向转向以家装为主。总经理蔡葆桦说，一方面是因为与工装相比，家装相对来说风险较小，但更主要的则是因为看到了家装市场在未来几年内的发展潜力巨大。根据蔡总的统计，今明两年我市有近7000套住宅需要装修。按平均每套10万元装修费用计算，产值近7亿元，非常可观。而家装虽然在程序上比较繁琐，但与工装相比，尤其是资金上风险比较小。
九鼎装饰诸暨分公司经理蔡昌才告诉记者，今年公司营业额同比增长约15%，这一增长幅度与理想中的30%相比虽有差距，但在家装公司数量翻番的前提下，已属不易，“这就好比分蛋糕，虽然蛋糕的总量增加了，但分的人却多了一倍”。
家装行业协会有关负责人认为，虽然目前诸暨家装市场的发展程度与周边的杭州、宁波等城市相比仍有一定的差距，家装公司规模小、从业人员素质低、管理不规范、跟市场需求不相适应，“游击队”势力强大，但随着房地产市场的快速发展、市民装修意识的转变和消费能力的不断增强，诸暨家装市场将大有可为，并向产业化方向发展。尤其是今年的旧城改造，在带动房地产市场发展的同时，也给家装行业带来了新的机遇。
市民“正规军”意识欠缺
对家装公司而言，最大的威胁来自装修“游击队”。家装行业协会有关负责人告诉记者，诸暨是建筑之乡、手工之乡，从事装饰装修手工业的人员众多，多年来，这些“游击队”占领了绝大部分市场，品牌家装公司的份额很低，从而阻碍了诸暨家装业质量、档次的提升。粗略估计，仅市区家装市场，前几年有大约95%的市场份额都被家装“游击队”占去，而属于家装公司的只有5%，发展到现在，家装公司的份额也仅仅提高到大约10%。在乡镇，这个份额甚至更低。
“正规军打不过游击队，出现这种现象的原因主要在于市民这方面的意识淡薄。”蔡葆桦说，论经济水平、消费能力，诸暨与宁波、绍兴等周边县市相差无几，但在家装上，像宁波，家装公司所占市场份额在50%左右，而在我市，市民大多认为通过熟人介绍的“家装游击队”有一定的保证，而且价格要比正规的家装公司便宜很多，即使是像天成·锦江苑、滨江华都这样普遍认为比较高档的小区，家装公司承接的住宅也不到50%。
不过，让业内欣慰的是，这种现象正在逐渐改观。同时兼任家装行业协会副会长的蔡昌才说，尤其值得一提的是，今年像滨江华都，家装公司的份额占到了30%，而在两年前，公司在春江花月装修时曾发现整个小区只有九鼎一家公司的“怪事”。据介绍，九鼎公司今年承接的家装业务中，有相当一部分都是二次装修的客户，这些人经过第一次装修，发现了“游击队”装修与“正规军”装修的差距，在第二次装修中，便选择品牌家装公司进行装修。
家装发展走上品牌之路
在九鼎公司采访时，记者恰好遇到耀阳装饰公司的张总。他一坐下便向蔡经理大倒苦水：“现在手上有10几套家装工程在做，每天每个工地都要跑上一遍，连续跑了几天真是累死了。”“没办法，现在公司成立才一年，正是打品牌的时候，质量、进度等等都要盯牢的。”
即使是起步较早的中冠装饰，也不敢忽视品牌的效应。总经理蔡葆桦说，对装修公司来说，严格的施工管理、先进的施工设备、精益求精的工艺要求、专业的设计水平、合理透明的装饰价格，这些都是打响品牌的根本所在，如果没有这些具体环节的保障，即使目前诸暨的家装市场正处于上升期，市场竞争远没有达到饱和程度时的激烈，公司还是会被优胜劣汰。
而据了解，不仅家装公司的品牌意识日益强烈，建材经营的品牌趋势也越来越明显。市家装行业协会有关负责人介绍，今年来，市区已连续开出七八家建材旗舰店，其中规模大的达到上千个平方米。这些旗舰店呈现品牌化、规模化的特点，一般都主打一只行业内认可度较高的品牌，以精品旗舰店的形式出现，店内有足够多的样品可供顾客选择。在此之前，这些店大多店面小，店内环境不尽人意，品牌经营意识也不强。
品牌化的经营显然也得到了顾客的广泛认同。不久前刚扩大了经营场地的培苗装饰城总经理孙培苗说，随着人们生活水平的提高，市民在建材消费上也更加注重品牌、质量，从去年开始建材经营也应市场需求而发生转变，向品牌化、规模化发展，像他店里经营的萨米特、马可波罗、新中源等3只中国驰名商标产品的销售情况都不错，而少数作为点缀的杂牌产品，在销量上也明显不如萨米特等品牌产品。
选择家装公司有讲究
家装市场上新开业的装饰公司如雨后春笋般不断涌现，难免良莠不齐，那么对消费者来说又该怎样选择呢？
中冠装饰总经理蔡葆桦建议，在选择品牌公司的同时，还要考察其市场寿命，因为家装公司的服务往往以实力为后盾，相对来说有多年发展历史、信誉良好的公司比成立时间短的公司更值得信任。
业内人士同时表示，好的装饰公司一般都是明码标价，在价格上决不会轻易大幅下调，一般装饰公司正常的优惠幅度应该在5％到15％之间。消费者在讲价时要把握分寸，价格不是越便宜越好，而应该让装饰公司合理地挣到利润，才能确保装饰工程的质量。在签订装修合同的过程中，双方对于装修合同内容，包括施工期限、合同标的、施工项目等的变更，都应当以书面形式予以确定；对于作为合同附件的施工主材料报价单，应当尽可能地具体明确，列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。另外，还要留意装修后期维修与保养服务相关条例是否注明等。后期维修与保养是必不可少的一环，往往后期服务完善的公司正是它实力的重要标志。
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